Description

Je suis Alban Vantal, consultant digital senior. J'ai de solides antécédents en termes de gestion de projets agile et et marketing de croissance et de forte expérience métier/terrain.

Je conçois pour mes clients un accompagnement sur mesure haut de gamme.

Mes réalisations types :

- La conception sur-mesure d’un produit digital : Refonte ou conception espaces logués, Site vitrine, Parcours de formation personnalisé avec suivi post-formation et indicateur de réussite (dashboard) ;

- Le développement de digitalisation client : développement nouvelles fonctionnalités self care, augmentation du taux de transformation digitale ;

- Le développement des outils internes : intranet/extranet aide à la vente, Robots advisors, documentation et chat bot interne ;

- Le développement de la stratégie et croissance digitale : Marketing orienté client, Conception Campagnes sociales, e-reputation ;

- L'accompagnement de la restructuration de l’organisation au travail : Conception outil collaboratif et supervision ;

- Le maintien d’une cohérence entre les départements de l’IT et du digital ;

- Le pilotage des projets lié au Big Data et à l’Intelligence artificielle ;

Je travaille notamment avec de grands comptes pour le pilotage du développement du service clientèle (Montée en compétence du personnel front vers back et inversement, mise en valeur de la relation client pour favoriser le transfert de charge) et la refonte de leurs espaces logués.

Je mets un point d’honneur sur mon intégrité, mon adaptabilité et l’atteinte de vos objectifs. De plus, je vous garantis la délivrabilité d’un produit minimum viable en moins de 8 semaines.

Temps de réponse
Inconnu


Taux de réponse
0 %


Dernière connexion
1238 jours


Niveau d'expérience
Expert absolu  Help


Disponibilité
Disponible





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Paris, France

Je me déplace, Je travaille à distance

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Portfolio

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Expériences

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Formations

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Avis

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Alban V.
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